Scala di Usabilità del Sistema Pittorico (P-SUS) - Sviluppare uno Strumento per Misurare l'Usabilità Percepita

Scala pittorica multi-item, chiamata P-SUS (Pictorial System Usability Scale), che mira a misurare l'usabilità percepita dei dispositivi mobili. La scala si basa sul questionario di usabilità verbale SUS (System Usability Scale). Per sviluppare e perfezionare i suoi 10 elementi illustrativi è stato impiegato un processo di progettazione incentrato sull'utente. La scala è stata testata in un primo studio di validazione (N=60) utilizzando studenti partecipanti. Sono state valutate le proprietà psicometriche (validità convergente, validità relativa al criterio, sensibilità e affidabilità), nonché la motivazione a compilare la scala. I risultati hanno indicato una validità convergente soddisfacente per circa due terzi degli item. Inoltre, sono state ottenute forti correlazioni per la somma dei punteggi tra SUS verbale e pittorico, e la scala pittorica è stata percepita come più motivante rispetto al questionario verbale. Il P-SUS rappresenta un primo tentativo di fornire una scala di usabilità pittorica per la valutazione dei dispositivi (mobili).